Answer: 

1- ابتدا با نام کاربری و رمز عبور خود در سایت پرتال مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات وارد شوید. در صورتیکه در این سایت نتوانستید وارد شوید نام کاربری و رمز عبور خود را نادرست وارد کرده اید.

2- در صفحه مشاهده مشخصات کاربری نوع کاربر خود را چک کنید. حسابهای با نوع کاربر واحدی و یا دانشجویان فارغ التحصیل، امکان استفاده از اینترنت را ندارند.

3- در داشبورد خود در قسمت تاریخچه اتصالات تعداد اتصالات باز خود را ببنید. در صورتیکه تعداد اتصالات شما اندازه تعداد ماکزیمم اتصالات مجاز شما باشد نمی توانید وارد شوید مگر اینکه کانکشن های دیگر خود را ببندید.

4- در صفحه داشبورد خود میزان ترافیک ماهانه ، هفتگی و روزانه خود را چک کنید. درصورتیکه حجم دانلود شما از ماکزیمم حجم مجاز (مقادیر جدول شماره 2 مقررات استفاده از اینترنت) بیشتر شده باشد امکان ورود برای شما وجود ندارد.

برای توضیحات بیشتر به راهنمای استفاده از داشبورد کاربر مراجعه کنید.

تماس با مرکز

  • نشانی : ايران، تهران، ميدان رسالت، خیابان هنگام، خیابان دانشگاه، دانشگاه علم و صنعت ايران
  • پاسخگویی مشکلات: تلفن مستفیم ۷۳۲۲۵۹۵۹ ۹۸۲۱+ تلفن داخلی ۵۹۵۹
  • فکس: ۷۳۰۲۱۲۰۰ ۹۸۲۱+
  • ایمیل: its [at] iust.ac.ir
  • سیستم پشتیبانی: http://support.iust.ac.ir