Answer:
بیشتر مشکلات اتصال مربوط به سیستم عامل شما و با ارتباط اينترنت شما می باشد. برای ارتباط ابتدا توجه کنید که خط اینترنت شما وصل باشد. سپس حتما قبل از مراجعه، توضیحات موجود بر روی سایت را به دقت بخوانید و مطمئن شوید که تنظیمات را درست انجام داده اید. در صورت عدم ارتباط، از گوشی خود سعی در برقراری VPN نمایید. در صورت برقراری ارتباط از گوشی و عدم برقراری ارتباط از رایانه، مشکل از سیستم عامل شما می باشد. همچنین از پروتکل های مختلف استفاده کنید.
توجه کنید که ارتباط VPN از داخل دانشگاه امکان پذیر نیست.